配管修理工事(宇都宮市T様邸 2023.10)

お世話になります。
先日夕方、施主様より下記の様なご相談がありました。

テレビCMでも有名な、某水廻り修繕会社〇〇〇〇。
そちらに自宅キッチンの水栓交換をお願いしたら、作業中に接続する配管が折れてしまったとの事。

壁だし水栓を脱着する際に、配管に負荷がかかったのでしょう。
配管が折れる事はたまにありますので、特別問題ありませんが、その後の対応にビックリ！！。

お施主様の話しですと、その〇〇〇〇、

「私は配管の修理は出来ないので、お客様で修理会社を手配して下さい」と言ってきたそうです。

しかも、「修繕費はお施主様でお願いします」との事。

お施主さんも・・・、一瞬理解不能。　( ﾟДﾟ)

壊したのは〇〇〇〇なんだから、責任を持って修理して欲しいと言っても、「出来ません」の一点張り。
もう、唖然茫然、開いた口が塞がらないとはこの事だったと話していました。

後日弊社が訪問し、1時間で修繕完了です。

現在、緊急対応などに乗じた詐欺工事行為も、全国的に増えているそうです。
近所の建築屋さん・電気屋さん・設備屋さん、どこか１つでも繋がっていると便利ですよ。

皆様もご注意ください、ありがとうございました。