シンエイ企業は宇都宮市の空調設備・キッチン・浴室・トイレ・給排水設備などの総合設備会社です。

■ よくあるご質問と答え

全般について

見積り・費用について

お支払いについて

施工全般について

水道・配管について

キッチンの入替え工事について

ユニットバスの入替え工事について

エアコン、空調の修理・施工について

給湯器について

トイレについて

アフターサービス・保障について

全般について

	ホームページに記載してある対応エリアから少し外れているのですが来てもらえませんか？
	とりあえずご相談下さい。エリア外でも対応可能な場合もございますので、まずはお気軽にお問合せください。

	急いでいます。すぐに来れますか？
	現場近くにスタッフがいれば30分から1時間程度で到着が可能です。予約状況や現場住所によってはもう少しお時間を頂く場合がございます。予めご了承下さいますようお願い致します。

	急用で日程変更を変更することは出来ますか？
	日程の変更は可能です。お電話にてご連絡ください。

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見積り・費用について

	作業費用が加算されることはありますか？
	作業中、消耗品など部品の交換が必要となる場合があります。その際は必ず作業前に内容と金額をご説明させていただき、お客様のご了承を得てから作業を再開いたします。お支払いの際に知らない費用が追加されているようなことは絶対にありませんのでご安心ください。

	現地調査、見積り後、予算と合わない場合はキャンセルすることはできますか？
	できます。ただし、現地調査料（5,000円～）が発生する場合があります。この費用は工事をご依頼の際に代金から差し引かせていただいております。また、もし、お見積りがご予算と合わない時は、可能な限り代替プランをご用意いたしますのでお気軽にご相談下さい。

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お支払いについて

	いつお支払いすればよいですか？
	施工が完了し、お客様に確認をして頂いてからのお支払いとなります。

	クレジットカードでのお支払いは可能ですか？
	クレジットカードは未対応となります。基本的に請求書を郵送後、お振込みをお願いしています。尚、振込手数料は御負担願います。

	前金や手付金は必要ですか？
	基本的に必要ありません。 100万円以上の工事になる場合は、契約書等を作成する場合があります。

	会社なので、その場で現金精算が難しいのですが・・・
	ご請求書を発行するなど、ご希望に添えるように致しますので、お問い合わせの際にお申し付けください。

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施工全般について

	昼は留守なので夜または早朝に来ていただけますか？
	工事対応は可能ですが、夜間料金等が発生致します。

	土曜日、日曜日、祝日に来ていただけますか？
	工事対応は可能ですが、別途料金等が発生する場合があります。

	現場調査や作業中は立ち合いが必要ですか？
	室内作業の場合は、立ち合いをお願いしています。外部工事の場合は必要ない場合もあります。

	ウォシュレットや食洗機など他社で購入した商品の取り付けをお願いすることは出来ますか？
	申し訳ありませんが、保証の問題から、未対応となります。

	工事に来たスタッフさんが自宅のトイレを使うことはありますか？
	基本的にはございません。スタッフはトイレを済ませてからお伺いいたします。が、近くにコンビニや公園などのトイレが無い場合や、スタッフが急に体調を崩してしまった場合は、トイレをお借りさせて頂ければ幸いです。

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水道・配管について

	排水管からの異臭に対応はできますか？
	対応しております。電話にて状況確認後、現地調査となります。

	作業時間はどれくらいですか？
	作業内容にもよりますが、30分～120分程度です。詳しくは現地調査やお見積りの時にご説明いたします。

	漏水に伴う水道料金の減免申請はできますか？
	宇都宮市の場合、埋設・隠蔽配管からの漏水は減額申請できます。露出配管の漏水は、減額対象になりませんのでご注意下さい。

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キッチンの入替え工事について

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ユニットバスの入替え工事について

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エアコン、空調の修理・施工について

	古いエアコンを撤去、引き取りはしてもらえますか？
	可能です。別途リサイクル料金が必要となります。

	エアコンの洗浄はやってもらえますか？
	申し訳ありませんが、簡易洗浄までとなります。

	エアコンのリモコンは直してもらえますか？
	申し訳ありませんが、未対応となります。

	エアコンの取扱メーカーはどこですか？
	各種メーカー対応可能です。

	エアコンのリースやローンは出来ますか？
	リース契約は対応可能です。申し訳ありませんが、ローンは未対応となります。

	他社で購入したエアコンですが修理してもらえますか？
	申し訳ありませんが、保証の問題から、未対応となります。

	他社で購入したエアコンの取り付けは頼めますか？
	申し訳ありませんが、保証の問題から、未対応となります。

	どのメーカーのエアコンでも修理可能ですか？
	各種メーカー対応可能です。

	取付場所を移動してもらうことは可能ですか？
	可能です。現地調査後、お見積りを提出させて頂きます。

	作業前に準備しておくことはありますか？
	室内機の下に脚立を立てるスペースを確保して頂けると助かります。また、室外機がベランダにある場合は、お洗濯物を取り込んでおいていただけると助かります。

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給湯器について

	灯油式からガス式や電気式に替えることは出来ますか？
	可能です。現地調査後、お見積りを提出させて頂きます。

	現在と違うメーカーに替えることは出来ますか？
	可能です。ただし、一部例外がございますので、まずはお気軽にお問合せ下さい。

	給湯器の取り付けだけお願いすることは出来ますか？
	申し訳ありませんが、保証の問題から、未対応となります。

	井戸水で給湯器を使用することは出来ますか？
	井戸水対応の機種もご用意できます。まずはお気軽にお問い合わせ下さい。

	給湯器の工事期間はどれくらいですか？
	半日ほどお時間を頂いております。朝からの作業で夜にはご使用できます。作業内容、給湯器の種類によっては半日以上お時間を頂く場合もございます。その際は施工前にご説明させていただきます。

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トイレについて

	和式から洋式に替えることは出来ますか？
	可能です。現地調査後、お見積りを提出させて頂きます。

	トイレの無い2階にトイレを新設することは出来ますか？
	可能です。ただし、建築工事が発生します。現地調査後、お見積りを提出させて頂きます。

	トイレが詰まったらまずどうしたらよいですか？
	便器の水は流さずにご連絡ください。流してしまうとあふれてしまいますので何もせずお待ちください。

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アフターサービス・保障について

	アフターサービスや保証はありますか？
	ございます。作業についてご不明な点や、万が一不具合があった場合は、お気軽にご連絡下さい。弊社の施工に不手際があった場合は、無償で対応させていただきます。

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2022.05	【法人】	工場ライン改修に伴うコンプレッサー増設工事(宇都宮市)
2022.05	【法人】	温泉ホテルの修繕工事(日光市)
2022.04	【法人】	冷蔵庫の加湿工事(栃木県栃木市・茨城県古河市)
2022.04	【法人】	小麦の奴隷・宇都宮下栗店工事(宇都宮市)
2022.03	【法人】	トレーサーガス調査による漏水修理工事(下野市)
2022.03	【法人】	凍結により破裂した天井の給湯配管修理工事(宇都宮市)
2022.02	【法人】	エンジン式消火ポンプ設置工事(宇都宮市)
2022.02	【法人】	受水槽の入替え工事(宇都宮市)
2022.01	【法人】	クーリングタワーのファンモーター交換工事(宇都宮市)
2022.01	【一般】	給水・給湯管のリフォーム工事(那須烏山市)
2021.12	【法人】	施設の給湯システム修理工事(那須烏山市)
2021.12	【一般】	給湯器の配管接手の漏水修理工事(宇都宮市)
2021.11	【法人】	水道本管更新の公共工事(宇都宮市)
2021.11	【法人】	電気式小型瞬間湯沸かし器設置工事(那須烏山市)
2021.10	【法人】	工場の排気ダクト工事(栃木市)
2021.10	【法人】	ゴルフ場のコース休憩室の建て替え工事(那須烏山市)
2021.09	【法人】	工場の排気ダクト更新工事(那須烏山市)
2021.09	【法人】	消火栓BOXの更新工事(那須烏山市)
2021.08	【法人】	雨漏り修繕工事(那須烏山市)
2021.08	【一般】	古民家のリフォーム工事(宇都宮市)
2021.06	【法人】	排水詰まり修理とポンプ交換工事(小山市)
2021.06	【法人】	店舗用コーヒーマシンの給水配管工事工事(宇都宮市）
2021.05	【法人】	鶏舎の給水設備工事(真岡市)
2021.05	【法人】	工場の屋根散水システム工事(上三川町）
2021.04	【法人】	コインランドリー工事(宇都宮市)
2021.04	【法人】	マンションの給水方式改修工事(宇都宮市)
2021.03	【法人】	食品工場の少し特殊な換気工事(下野市)
2021.03	【法人】	閉校した学校のリフォーム工事(下野市)
2021.02	【一般】	浴室リフォーム工事(宇都宮市)
2021.02	【法人】	自動水栓設置工事(栃木県内)
2021.01	【法人】	厨房の有圧扇（有圧換気扇）の交換工事(宇都宮市)
2021.01	【法人】	自動水栓設置工事(那須烏山市)
2020.12	【一般】	凍結漏水修繕工事(栃木県内)
2020.12	【法人】	陰圧化工事（クリーンルーム工事）(日光市)
2020.11	【法人】	ビルの給水方式の変更工事(宇都宮市)
2020.11	【法人】	クーリングタワー入れ替え工事(宇都宮市)
2020.10	【法人】	排水水漏れの改修工事(市貝町)
2020.10	【法人】	冷風扇設置工事(宇都宮市)
2020.09	【法人】	冷媒管結露の調査(宇都宮市)
2020.09	【法人】	出湯不良の修繕工事(那須烏山市)
2020.08	【一般】	エコキュートの渡り管の漏水修理工事(宇都宮市)
2020.08	【一般】	エアコン水漏れ修理工事(宇都宮市)
2020.07	【法人】	工場の仮設トイレ工事(宇都宮市)
2020.07	【法人】	露天風呂設置工事(日光市)
2020.06	【法人】	マンションの給水ポンプ交換工事(宇都宮市)
2020.06	【法人】	冷水器設置工事(宇都宮市)
2020.05	【一般】	井戸ポンプ修理工事(市貝町)
2020.05	【一般】	エコキュート修理工事(宇都宮市)
2020.04	【一般】	井戸工事(上三川町)
2020.04	【法人】	水道本管の公共工事(宇都宮市)
2020.03	【法人】	不凍バルブの漏水修理工事（宇都宮市)
2020.03	【法人】	和式から洋式へトイレ交換工事(栃木県芳賀郡益子町)
2020.02	【法人】	エアコンの応急修理・後日基板交換（那須烏山市)
2020.02	【法人】	ユニットトイレ設置工事(栃木県河内郡上三川町)
2020.01	【法人】	水没した機械室の復旧工事（小山市)
2020.01	【法人】	排気ファン修理工事(栃木県芳賀郡茂木町)
2019.12	【一般】	エコキュート下の漏水修繕工事(市貝町)
2019.12	【法人】	紫外線処理装置設置工事(宇都宮市)
2019.11	【法人】	耐震補強改修工事（公共工事）(下野市)
2019.11	【一般】	台風19号被害のトイレの交換工事(栃木市)
2019.10	【法人】	調整池工事(鹿沼市)
2019.10	【法人】	天井の漏水修理工事(栃木県小山市)
2019.09	【法人】	冷水器の入替え工事(宇都宮市)
2019.09	【一般】	外構工事・エアコン設置工事(宇都宮市)
2019.08	【法人】	水まわりの臭気対策工事(栃木県那須烏山市)
2019.08	【法人】	工場の排水口の敷設工事(栃木県宇都宮市)
2019.07	【法人】	寺院のトイレのリフォーム工事(宇都宮市)
2019.07	【一般】	キッチンのリフォーム工事(宇都宮市)
2019.05	【法人】	工場トイレのリフォームお見積り(下野市)
2019.05	【法人】	空調機の更新工事(栃木県芳賀郡芳賀町)
2019.04	【一般】	井戸工事(宇都宮市)
2019.04	【法人】	総合スポーツゾーン新武道館地中熱利用設備設置工事(栃木県)
2019.03	【法人】	下水処理送風機他修繕工事(宇都宮市)
2019.03	【法人】	漏水修理工事(栃木県那須烏山市)
2019.01	【個人】	修繕工事前のお願い
2019.01	【法人】	給水ポンプ交換工事(栃木県矢板市)
2019.01	【法人】	漏水調査(那須烏山市)
2019.01	【法人】	減圧弁交換工事(栃木県那須烏山市)
2018.12	【法人】	空き店舗をスタジオに改修工事(宇都宮市)
2018.12	【法人】	クーリングタワー入替え工事(栃木県日光市)
2018.11	【法人】	マンションの給水ポンプ交換工事(宇都宮市)
2018.11	【一般】	ピンホール漏水修理工事(さくら市喜連川)
2018.10	【法人】	工場の機械移設工事(上三川町)
2018.09	【一般】	客間洗面の改修工事(高根沢町)
2018.09	【法人】	工場消火設備の改修新設工事(那須烏山市)
2018.08	【法人】	工場の排気ダクト工事(那須烏山市)
2018.08	【法人】	井戸の新設工事(上三川町)
2018.07	【法人】	受水槽の新設工事(宇都宮市)
2018.07	【法人】	動物飼育施設のエアコン(空調機）の交換工事(宇都宮市)
2018.06	【一般】	浴室と洗面脱衣所のリフォーム工事(上三川町)
2018.06	【法人】	工場のエアコン(空調機）の交換工事(小山市)
2018.05	【法人】	工場のチラー交換工事(小山市)
2018.05	【法人】	老舗飲食店トイレのリフォーム工事(真岡市)
2018.04	【法人】	マンションの揚水ポンプ交換工事(宇都宮市)
2018.04	【一般】	外構工事・コンクリート打設(宇都宮市)
2018.03	【法人】	受水槽の漏水修繕工事(宇都宮市)
2018.03	【一般】	井戸ポンプ配管修理工事(宇都宮市)
2018.02	【一般】	給湯器･浴室水栓･トイレの凍結防止対策事例(宇都宮市)
2018.02	【法人】	屋外消火栓配管の凍結による漏水修理工事(宇都宮市)
2018.01	【法人】	金属加工工場のオイルミスト対策工事(那須烏山市)
2018.01	【一般】	一流ホテルのような水栓の交換工事(宇都宮市)
2017.12	【法人】	集合住宅の給水方式変更工事(宇都宮市)
2017.12	【一般】	キッチンのリフォーム(宇都宮市)
2017.11	【法人】	マンションの揚水ポンプの交換工事(大田原市)
2017.11	【法人】	漏水で水没した地下機械室の復旧工事（宇都宮市）
2017.10	【一般】	2階トイレをタンクレストイレに交換工事(日光市)
2017.09	【一般】	トイレのリフォームトラブル事例｢節水便器の注意点｣
2017.09	【法人】	テナントビルのエアコン修理工事(宇都宮市)
2017.08	【法人】	共同住宅の給湯器交換工事(宇都宮市)
2017.08	【法人】	マンションの揚水ポンプの交換工事(宇都宮市)
2017.07	【法人】	幼稚園舎新築工事(宇都宮市)
2017.07	【一般】	新築一般デザイン住宅の施工事例(宇都宮市)
2017.06	【法人】	事務所トイレ改修工事(宇都宮市)
2017.06	【一般】	お風呂と洗面台のリフォーム工事(宇都宮市)
2017.05	【法人】	クーリングタワー入替え工事(埼玉県久喜市)
2017.05	【法人】	マンションの受水槽の清掃工事(宇都宮市)
2017.04	【法人】	マンションの給水ポンプ交換工事。(宇都宮市)
2017.04	【法人】	サンドセパレーター交換工事(那須烏山市)
2017.03	【法人】	少量危険物取扱所設置工事。(宇都宮市)
2017.03	【法人】	マンションの給排水管漏水修繕工事(宇都宮市)
2017.02	【法人】	清潔感と透明感のある調剤薬局工事。(佐野市)
2017.02	【法人】	酸アルカリスクラバー・空冷チラー工事(小山市)
2017.01	【一般】	緊急の漏水修繕工事（宇都宮市峰町）
2017.01	【法人】	冷却塔ファンの定期オーバーホール(宇都宮市)
2016.12	【一般】	トイレのリフォーム工事（日光市）
2016.12	【一般】	トイレのリフォーム工事(宇都宮市)
2016.11	【法人】	お客様の新社屋兼、工場が完成しました。(宇都宮市清原工業団地内)
2016.11	【法人】	歯科医院内の水栓交換工事(宇都宮市)
2016.10	【法人】	複合商業ビル内の給水ポンプ交換工事（宇都宮市）
2016.10	【法人】	工場内のトイレ交換工事（上三川町）
2016.09	【法人】	受水槽撤去と水道直結工事(宇都宮市3階建て複合店舗)
2016.09	【法人】	バルブ交換と配管工事(宇都宮市内工場)
2016.08	【法人】	ファミリーレストランの給湯改修工事（宇都宮市）
2016.08	【法人】	工場内の空調ドレン詰まり改修工事（宇都宮市清原工業団地内）
2016.08	【一般】	トイレ内に手洗い設置工事（宇都宮市）

シンエイ企業は、地域密着を基本とする姿勢で、トータルケアを含め、お客様との信頼の構築をめざしています。お客様と直接会って話し合い、共に考え、その中でベストな対応を模索して行きます。決して金額ありきや、弊社の損得だけの提案は致しません。提案のなかで、私共の技術情報、製品情報、施工情報をご利用して頂ける様、お客様の満足向上の為、絶えず創造し、挑戦する会社で有り続けます。これまで沢山のお客様、御贔屓筋に支えて頂きました。これからも共に成長させて頂ければと思います。

施工対応エリア
リフォーム・工事関係	宇都宮市、鹿沼市、壬生町、さくら市、下野市、真岡市、芳賀町、那須烏山市、上三川町、日光市
水まわりのトラブル解決	平松町、平松本町、峰町、東峰町、陽東、下栗町問屋町、城東、宿郷、石井町
※上記地域以外でも対応可能な場合や、一部対応できない場合もございますので、まずはお気軽にお問い合わせ下さい。

リンク
※当社で施工させて頂いたお客様や、協力店様をご紹介いたします。
有限会社源太楼		弘仁会栃木県宇都宮市の空手道場

ル・マグノリア栃木県宇都宮市の本格フレンチレストラン		あっとほーむ栃木県宇都宮市のホームページ作成事務所

宇都宮まちづくり貢献企業に認定されました。｢人づくり｣｢まちづくり｣｢環境｣等のCSR(企業の社会的責任)活動に取り組む企業の認定制度です。

宇都宮市・さくら市・鹿沼市・壬生町・高根沢町・芳賀町など、当社が賃貸物件の水まわりと空調のお困りごとに対応いたします。

宇都宮市のTOTOの除菌水トイレの施工、リフォームはシンエイ企業におまかせください。

水漏れ、つまり、故障を速攻復旧（平松町、平松本町、峰マチ、東峰町、陽東、下栗町、問屋町、城東、宿郷）028-636-4339

〒321-0931　栃木県宇都宮市平松町871- 4
電話：028-636-4339　FAX：028-636-4212
株式会社シンエイ企業　創業40年　宇都宮市上下水道指定工事店

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